Politique d’Échange
Chez ZAYRINA, nous nous engageons à vous offrir des vêtements modestes de qualité ainsi qu’un service après-vente sérieux et réactif.
Vous disposez de 7 jours à compter de la date de réception de votre commande pour demander un échange.
L’échange est accepté uniquement si :
-
l’article n’a pas été porté,
-
il est en parfait état,
-
il est retourné dans son emballage d’origine.
Avant de soumettre votre demande d’échange, merci de fournir :
-
une photo claire de l’article,
-
une photo montrant son état général.
Notre équipe ZAYRINA vérifiera rapidement les informations et organisera l’échange dans les meilleurs délais.
Selon le motif de l’échange, les frais de retour peuvent être à la charge du client.